CINZIA ROCCA ― сеть магазинов верхней одежды и аксессуаров. Основной ассортимент составляют пальто класса люкс итальянской марки CINZIA ROCCA, которые могут позволить себе женщины с хорошим достатком. Магазин более 15 лет на рынке. Есть 2 торговые точки в Санкт-Петербурге:
-
Невский пр-т, д. 44, галерея бутиков GRAND PALACE;
-
ул. Типанова, д. 27, ТК «КОСМОС», бутик 150.
Разработали дизайн сайта в фирменном стиле и адаптировали его под разные устройства (ПК, планшет, мобильный телефон).
Благодаря легкой верстке страницы быстро загружаются. Минималистичный визуал и спокойные цвета делают интерфейс простым для восприятия и не отвлекают от главного ― просмотра товара.
Основные рабочие задачи:
-
разработать дизайн сайта в фирменном стиле;
-
настроить карточки товара;
-
адаптировать сайт под разные типы устройств;
-
настроить автоматизацию с CRM;
-
оптимизировать по SEO.
Что сделали:
1. Разработали и настроили карточку товара.
- Для каждого товара есть встроенное видео выходящей модели, которая демонстрирует одежду на себе. Покупатель может детально рассмотреть пальто и быстрее решиться на покупку. Чтобы запустить видео, достаточно навести курсор на картинку.
- Настроили сортировку по виду, цене, бренду, цвету и размеру пальто. Покупатель может быстро найти нужную вещь.
- Вывели подсказку для размеров верхней одежды. Итальянский размер пальто не совпадает с российским. Чтобы увидеть подсказку, надо навести курсор на номер размера в карточке.
2. Продумали и настроили процесс оформления заказа онлайн.
Понравившийся товар покупатель добавляет в корзину и заполняет необходимые данные для получения. Оплачивает картой или наличными при вручении заказа. В пределах Санкт-Петербурга можно заказать курьерскую доставку до двери с примеркой ― это экономит время.
3. Настроили функционал сайта на платформе «1С-Битрикс».
Сайтом просто управлять: специальная встроенная система автоматически обновляет нужные модули. Платформа защищена от спама и взлома, поэтому безопасна. А еще такой сайт выдерживает большой поток посетителей ― работает практически без зависаний и сбоев.
4. Автоматизировали работу с клиентами.
Все заказы, которые поступают через интернет-магазин, попадают в CRM «Битрикс24» и обрабатываются менеджерами через воронку продаж. Плюс есть интеграция с программой «1С». Теперь все данные о клиентах и заказах находятся в одном месте.
Также через CRM руководитель организации может в любой момент сформировать отчеты по самым продаваемым товарам и актуальным торговым предложениям. Удобно отслеживать ситуацию с заказами каждый день.
5. Провели SEO-оптимизацию.
Интернет-магазин занимает высокие позиции по запросу «купить пальто люкс», «купить дорогое пальто», «купить пальто cinzia rocca».
